本次服務位於 台北市信義區，吳先生家中有長輩居住，近期因浴室與走道使用頻率增加，家人擔心上下步伐不穩，可能因地面潮濕或空間狹窄而滑倒，因此希望透過安裝 不鏽鋼無障礙安全扶手，提升整體生活安全。
吳先生住宅的空間比較潮濕，尤其在浴室及轉角位置，因此我們建議採用：
＊ 304不鏽鋼安全扶手
優點如下：
－ 抗潮防鏽，不易氧化
－ 承重力佳、使用壽命長
－ 清潔容易，不易卡污
－ 適合浴室、走道、玄關、樓梯等常用動線
吳先生在聽取建議後，確認採用不鏽鋼款式，兼具美觀、實用與耐用。
到府後依照使用者身高、活動習慣、常使用路線進行量測，規劃扶手安裝於：
＊ 出入口轉角處
＊ 浴室走道旁
＊ 起身較需要支撐的位置
並以 專業鑽孔工具 配合 多點固定方式 完成施工，使扶手堅固耐用、不晃動。
安裝後實際測試，扶手支撐力穩定，抓握直徑符合人體工學，操作手感良好。
吳先生與家人對結果非常滿意，表示：
＊ 長輩現在出入浴室不再害怕滑倒
＊ 不鏽鋼款式質感佳，與家中裝潢相搭
＊ 扶手穩固、抓起來很安心
透過一個小工程，就大幅提升家庭安全，讓照護環境更完整。
全國電商生活館提供多樣的無障礙輔助設備和防水防漏防滑塗料，產品系列涵蓋家庭生活的各個方面。
以電動床為例，全國電商生活館提供的電動床具備多段可調整功能，
床頭、床尾的角度可依需求調整，幫助行動不便的使用者更輕鬆地進行起身、就寢等動作。
此外，電動床還可以減少護理人員的負擔，提升整體居家照護的效率。
另外，生活館還提供適合安裝於衛浴間的防滑墊、無障礙扶手，以及升降式洗手盆等產品，
這些設施能夠有效降低跌倒的風險，提供居住者更大的安全保障。
除此之外，智能居家設備如自動開門器、智能燈光控制系統等，讓居家環境更加現代化，
同時提升使用者的生活便利性。
全台灣各縣市只要有65歲或家裡有身心障礙者都可以申請補助，
申請者一般户自付3成金額（低收免自付款），若有需要改善環境無障礙設施，歡迎來電洽詢。
了解全國電商生活館無障礙改善相關服務、產品：無障礙設施
申請輔具補助資格與流程介紹可以參考這篇：長照輔具補助申請流程與資格
※現階段人力有限以台北市地區及捷運站周邊為主。
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